Gyakran ismételt kérdések
1. Hány fő végzi el a feladatot?
A létszámot mindig a terület méretéhez és az elvégzendő feladatokhoz igazítjuk, hogy a munkavégzés hatékony és alapos legyen.
2. Mennyi időt vesz igénybe a takarítás?
A takarítás időtartama a terület méretétől, állapotától és a választott szolgáltatástól függ. Pontosabb időt az igények egyeztetése után tudunk meghatározni.
3. Hogyan működik a fizetés?
A fizetés módjáról és feltételeiről a megrendelés véglegesítésekor előre egyeztetünk.
4. Rendszeres takarítás is lehetséges?
Igen. Egyszeri és rendszeres takarítás is igénybe vehető, az alkalmak gyakoriságát az egyéni igényekhez igazítjuk.
5. Helyszíni felmérés lehetséges?
Igen. Amennyiben a feladat jellege indokolja, előzetes helyszíni felmérésre is van lehetőség.
6. Ki biztosítja a tisztítószereket / eszközöket?
A munkavégzéshez szükséges professzionális tisztítószereket és eszközöket alapvetően mi biztosítjuk.
7. El kell pakolni a takarítás előtt?
Általános és nagytakarítás során bútorokat nem mozgatunk, tárgyakat nem pakolunk, kivéve a székeket és a könnyen mozgatható vagy gurulós kisebb bútorokat. A takarítást a szabadon hozzáférhető felületeken végezzük.
Amennyiben rendrakásra vagy rendszerezésre is szükség van, kiegészítő Rendszerezés és rendrakás szolgáltatásunkat ajánljuk.
8. Milyen vegyszerekkel dolgozunk?
Professzionális, az adott felülethez és feladathoz megfelelő tisztítószereket használunk. Lehetőség szerint EU Ecolabel minősítésű termékeket is előnyben részesítünk.
9. Hogyan kérhet árajánlatot?
Árajánlatot weboldalunkon keresztül, e-mailben vagy telefonon is kérhet. Minél több információt kapunk a területről és az elvégzendő feladatokról, annál pontosabb és gyorsabb ajánlatot tudunk készíteni.
10. Mi történik, ha módosítani vagy lemondani szeretném az időpontomat?
Amennyiben a megbeszélt időpont mégsem megfelelő, kérjük, hogy ezt a lehető leghamarabb jelezze felénk.
Módosítás esetén igyekszünk egy új, mindkét fél számára megfelelő időpontot találni, azonban az új időpont elérhetőségét nem tudjuk garantálni, mivel az aktuális foglaltságunktól függ.
11. Hogyan választják ki a takarítást végző kollégákat?
Amikor valakit beenged otthonába vagy ingatlanába, nemcsak a tisztaságot, hanem a bizalmát is rábízza. Ezt komolyan vesszük.
Ezért megbízható, leinformálható, szakmai tapasztalattal és erkölcsi bizonyítvánnyal rendelkező kollégákkal dolgozunk. Fontos számunkra, hogy munkatársaink szakmailag felkészülten, diszkréten, kulturáltan és felelősségteljesen végezzék munkájukat.
